Cách để giao tiếp thể hiện bạn là người thông minh và khéo léo
Giao tiếp thành công là cuộc giao tiếp luôn mang lại cảm giác như cuộc trao đổi chân tình chứ không phải như cuộc thẩm vấn. Hãy tỏ ra thoải mái và thật thân thiện khi giao tiếp, và đôi khi nên tỏ ra cứng rắn khi cần thiết và tuyệt đối không nên liên tục ngắt lời đối phương.
Làm sao để có thể giao tiếp tốt? Giao tiếp không chỉ là cách thức truyền đạt thông tin hai chiều giữa người nói và người nghe. Mà đó còn là sự thể hiện của văn hóa, lối sống, và phong cách ứng xử của mỗi người.
Khi bạn theo dõi bài viết này, nghĩa là bạn đang mong muốn cải thiện những kỹ năng giao tiếp của mình, hy vọng bài viết dưới đây sẽ từng bước giúp bạn hình dung rõ hơn được những công việc mình cần làm để giúp bạn giao tiếp khôn khéo hơn, rèn luyện được cách nói chuyện hấp dẫn và thu hút người đối diện. Đây cũng là một phần trong nội dung đào tạo của khoá học kỹ năng giao tiếp thông minh của Diễn Giả Trần Đình Tuấn – CEO Công Ty Tư Vấn Và Đào Tạo CUỘC SỐNG ĐÚNG NGHĨA.
Lựa chọn thời điểm thích hợp
Thời điểm để truyền đạt thông tin đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong việc người nghe có tiếp nhận được các thông tin hay không, và đồng thời đánh giá được tính chính xác của những thông tin mà bạn cung cấp. Cụ thể, bạn không nên bàn luận về bản báo cáo, bàn về tin tức tài chính, hay số liệu chứng khoán trong khi đối phương đang cảm thấy mệt mỏi, cần được nghỉ ngơi tĩnh dưỡng. Hoặc dễ hiểu hơn, bạn không thể nào đòi hỏi những yêu cầu, mong muốn cho bản thân khi những người tiếp nhận thông tin đang cảm thấy khó chịu.
Tổng hợp những thông tin và truyền đạt một cách có tổ chức
Bạn nên sắp xếp lại các thông tin sau đó trình bày theo trình tự logic phù hợp nhất để khi đối phương lắng nghe và có thể hiểu được mục đích bạn cần nói tới. Không những vậy, việc này có thể sẽ giúp bạn không bị lãng quên những điểm mấu chốt của thông tin khi trình bày những vấn đề phức tạp nào đó. Ví dụ, khi một người diễn thuyết hay khi thảo luận đề tài bất kì nào đó, họ thường mang theo các tờ giấy để ghi chú bao gồm những điểm quan trọng, rồi sắp xếp chúng theo thứ tự từng bước và trình bày theo trình tự đã chuẩn bị sẵn để tránh truyền đạt thông tin thiếu sót.
Chứng tỏ khả năng giao tiếp thông qua văn viết
Bên cạnh nói, viết cũng là cách để bạn thể hiện được phong cách giao tiếp, bởi các công việc hiện nay đều đòi hỏi cần có kỹ năng viết ở một mức độ nào đó, đơn giản nhất là thông qua các email trao đổi công việc hằng ngày. Vì vậy, bạn có thể rèn luyện sự tiến bộ trong kỹ năng giao tiếp của mình bằng những bài viết trên mạng xã hội, trên blog,… Và tất nhiên, nội dung của chúng phải thật liên quan đến lĩnh vực của bạn.
Nhớ tên người đối diện
Khi gặp đối tác hay khách hàng, hay chuyên nghiệp hơn là gặp sếp và đồng nghiệp mới, hãy cố gắng nhanh chóng ghi nhớ tên của họ và gọi họ một cách thân mật. Ví dụ, thay vì nói những từ chung chung như “Rất vui được gặp anh”, hãy gọi lên tên của người đó “Rất vui khi được gặp anh Hoàng”. Như vậy, bạn sẽ tạo được nhiều thiện cảm tốt hơn với người nói chuyện cùng.
Tạo sự thân mật
Giao tiếp thành công là cuộc giao tiếp luôn mang lại cảm giác như cuộc trao đổi chân tình chứ không phải như cuộc thẩm vấn. Hãy tỏ ra thoải mái và thật thân thiện khi giao tiếp, và đôi khi nên tỏ ra cứng rắn khi cần thiết và tuyệt đối không nên liên tục ngắt lời đối phương.
Related posts:
Liên Quan Khác
Leave a Reply